AGB

1. Allgemeines

Die nachstehenden AGBs gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Alle abweichenden Vorschriften der Vertragspartner widerspricht Plantex AG hiermit ausdrücklich. Abweichungen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen nur Gültigkeit, wenn Plantex AG diesen schriftlich zustimmt.


2. Vertragsschluss

Das Angebot von Plantex AG ist unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen der im Shop angezeigten Abbildungen (Farben, Masse usw.) oder Beschreibungen sind möglich. Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung absenden" am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware. Plantex AG informiert umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese automatisierte E-Mail bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist.


3. Preise

Bei sämtlichen Preisen handelt es sich um Nettopreise ohne. MWST , ohne Porto und Verpackung und ohne evtl. Nachnahmegebühren.


4. Zahlung

Jede Bestellung wird nur per Vorauskasse oder per Rechnung verschickt. Ausnahmen bilden eine direkte Vereinbarung mit dem Inhaber von Plantex AG.


5. Versand

Der Versand findet in Standardpaketen mit DHL oder Camion Transport statt. Die Versandkosten sind unter dem Punkt Versandkosten ersichtlich. Abweichende Paketgrössen werden falls nötig vermerkt.


Bei einem Bestellwert unter 199 .-CHF, verrechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von 9.95.-CHF


Bei Sperrgut/Glaswaren Artikel werden ab 479.- CHF kostenlos an die Bordsteinkante geliefert ( Die Artikel sind im Shop mit Sperrgut vermerkt).


-Frostfutter Versand: MBM (mindest Bestellmenge) 120 Blister (100 Gr.)

-Aquarienpflanzen ab 149.—pro Gärtnerei

-Terrarien pflanzen ab 99.- pro Gärtnerei


6. Lieferung

Plantex AG beliefert ausschliesslich die Schweiz, Lichtenstein, Deutschland, Österreich Frankreich und Italien. Andere Länder können per Kontaktformular angefragt werden. Kunden von Plantex AG können in der Regel davon ausgehen, dass die bestellte Ware auch tatsächlich vorrätig ist und dass die Ware innerhalb von 3-7 Tagen nach Eingang der Zahlung an die vereinbarte Lieferadresse zugestellt wird.  Artikel die zukünftig nicht mehr erhältlich sind, werden mit Auslaufartikel bezeichnet. Sollte ein Produkt gerade nicht mehr vorrätig sein, so kann sich die Lieferung zwischen 2-4 Wochen verzögern. Sollte Ware ausnahmsweise nicht vorrätig sein, informiert Plantex AG über die Lieferverzögerung und vereinbart das weitere Vorgehen individuell.


7. Teillieferungen

Es bleibt Plantex AG  vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.


8. Mängel an der gelieferten Ware

Mängel an der gelieferten Ware sind unverzüglich nach deren Entdecken an Plantex AG zu melden, insbesondere bei Glaswaren und Sperrgut Artikel, dort muss die Ware direkt bei der Anlieferung und bevor der Unterzeichnung der Lieferdokumente geprüft und andernfalls bei Beschädigung dies so vermerkt werden beim Transporteur(CMR/AWB/Delivery Note) oder bei Zweifel die Annahme verweigert werden . Die weitere Abwicklung in Bezug auf Rücksendung und allfälliger Kostengutschrift erfolgt individuell.


9. Rückgabe von mängelfreier Ware

Plantex AG gewährt der Kundschaft das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen und die erhaltenen Produkte zurückzugeben (vorbehalten bleiben die unten aufgeführten Ausnahmen). Nur ungeöffnete und unbeschädigte Produkte können retourniert werden.

Die Kundschaft muss den Widerruf des Vertrages Plantex AG schriftlich (per Kontaktformu-lar im Plantex Shop, per E-Mail oder per Brief) mitteilen und erhält dann eine Anleitung zur Rücksendung sowie die Information über die Rücksendeadresse. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt die Kundschaft.

Macht die Kundschaft von ihrem Rückgaberecht Gebrauch, erstattet ihr Plantex den gesamten Kaufpreis abzüglich der allenfalls bezahlten Versandkosten zurück.

Von der Rückgabemöglichkeit ausgenommen sind die folgenden Produkte:

  • Lebende Pflanzen / Lebend Futter / Frostfutter
  • Arzneimittel
  • Aquarien
  • Artikel auf Kundebestellungen
  • Massartikel
  • Kies

Es werden keine Retouren angenommen bzw. rückvergütet, die geöffnet, beschädigt oder von der Rückgabemöglichkeit ausgeschlossen oder ohne vorgängige Widerrufsanmeldung an den Händler gesandt werden. In diesem Falle werden die betroffenen Waren an die Kundschaft retourniert.

Rücksendungen, die keiner Kundschaft zugeordnet werden können, werden vom Händler entsorgt.